Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.
Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via telefone;Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente;Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas;Conhecer a jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada;Intermediar as solicitações de alterações e correções dos produtos;Praticar e promover os valores e comportamentos da organização;Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e na legislação vigente da área que atua.DescriçãoSobre a PosiçãoNesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.
Suas responsabilidades serão:Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via telefone;Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente;Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas;Conhecer a jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada;Intermediar as solicitações de alterações e correções dos produtos;Praticar e promover os valores e comportamentos da organização;Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e na legislação vigente da área que atua.Outros requisitosSobre VocêPara esta posição, buscamos profissionais com as habilidades e experiência:Experiência anterior na área fiscal/contábil;Formado ou cursando Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Pessoas estudando ou formadas em Administração e Direito são bem-vindas;Conhecimento de cálculo de folha de pagamento;Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados;Facilidade em se adequar a processos de trabalho;Facilidade em lidar com pessoas e trabalho em equipe.A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham.
Nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados tributário, de comércio exterior, contábil e jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
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