ONonnoé a maior plataforma de cuidadores do Sul do Brasil. Conectamos famílias a cuidadores cuidadosamente selecionados, unindo empatia, segurança e tecnologia em mais de 65 municípios do Sul e em São Paulo — com atendimento domiciliar ou hospitalar, sempre que o cuidado é necessário. Estamos em fase de crescimento e buscamos alguémcomunicativo, organizado e com perfil relacional, que queira aprender e se desenvolver atuando tanto nafrente comercialquanto nopós-venda/Customer Success. Se você acredita que vender bem também é cuidar bem do cliente, essa vaga pode ser pra você Vaga:Assistente Comercial / Customer Success (Estágio ou PJ)Local:Presencial – Sapiens Parque, Norte da Ilha (Florianópolis/SC)Horário de trabalhoSegunda a sexta-feira, das 7h às 15h (40h semanais)Possibilidade de ajuste para outros horários Remuneração• R$ 2.100,00/mês + R$ 200,00 de Auxílio transporte(+) Comissões por vendas e renovações(+) Escalas de suporte aos finais de semana com remuneração adicionalTotal estimado em R$2.300 ~ R$3.300 Formato de contrataçãoEstágio ou PJ Benefícios• Estacionamento gratuito • Mentorias com especialistas da rede ACATE• Espaço físico no Sapiens Parque – Edifício Softplan • Pós-incubados pelo MIDITEC, uma das 5 maiores incubadoras do mundo • Day off de aniversário • Bônus de final de ano• Descontos em estabelecimentos no Passeio Sapiens Principais responsabilidades• Resolução de problemas• Atendimento a leads, clientes e familiares, do primeiro contato ao pós-venda• Apoio na conversão de vendas e renovações de contratos• Acompanhamento da jornada do cliente, garantindo satisfação e retenção• Suporte em propostas comerciais, contratos e ajustes de escopo• Interface com os times de escalas, cuidadores e financeiro para resolução de demandas• Apoio em ações estratégicas de crescimento, upsell e resgate de clientes Requisitos• Jogo de cintura• Boa comunicação verbal e escrita• Perfil empático e orientado a relacionamento• Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade• Conhecimento básico de Excel e ferramentas de CRM• Facilidade de aprendizado, organização e proatividade Diferenciais• Experiência prévia em atendimento, vendas ou Customer Success• Interesse por saúde, cuidado e impacto social• Residir preferencialmente no Norte da IlhaInício Previsto: Ontem