1. Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
* Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
Responsabilidades e atribuições
* Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
* Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
* Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
* Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
* Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
* Realizar negociações de reservas para grupos.
* Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
* Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior em Hotelaria
* Inglês avançado
* Experiência na função entre a 1 a 3 anos
* Conhecimento de pacote Office
Informações adicionais
* Convênio Médico
* Convênio Odontológico
* Seguro de Vida
* Vale Transporte
* Vale Alimentação ou Vale Refeição
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Operador de Atendimento (Recepcionista) - A+ Paraíso
BIO RITMO | Consultor de Atendimento ( Recepção) Bio Ritmo Tamboré (419578)
Recepcionista | Alto da Boa Vista - São Paulo/SP
Bio Ritmo | Recepção e atendimento | Santander (436101)
São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago
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