O Gerente de Loja é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa da loja, oferecendo uma excelente experiência ao cliente. O Gerente de loja lidera a equipe, gerencia o estoque, organiza a disposição dos produtos e assegura o cumprimento das metas de vendas. Ele também é responsável por manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, além de assegurar que todas as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos. Pré Requisitos: - Experiência de sucesso comprovado como gerente de varejo. - Capacidade de liderança e orientação a negócios. - Habilidade em gestão de clientes. - Sólidas habilidades organizacionais. - Notável comunicação e habilidades interpessoais. - Curso de nível superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas. Principais responsabilidades: Gestão de Equipe: - Abrir e fechar a loja. - Gestão de patrimônio e manutenção predial. - Realizar pesquisas de mercado e acompanhamento da concorrência. - Acompanhar e desenvolver indicadores de desempenho. - Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja. - Motivar a equipe para alcançar e superar as metas de vendas. - Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedbacks regulares. - Promover o desenvolvimento contínuo da equipe visando o crescimento profissional de cada membro. - Gerenciar escalas de trabalho e assegurar a cobertura adequada em todos os turnos. Atendimento ao Cliente: - Garantir um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às dúvidas e resolvendo reclamações. - Promover um ambiente acolhedor e agradável para os clientes. - Implementar estratégias de fidelização de clientes. Gestão de Vendas: - Atingir as metas de vendas mensais e anuais estabelecidas pela empresa. - Analisar os relatórios de vendas e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho. - Monitorar as tendências de mercado e ajustar as estratégias de vendas conforme necessário. Gestão de Estoque: - Supervisionar o controle de estoque, recebimento, transferência, gestão das trocas e organização dos produtos. - Garantir que os produtos estejam adequadamente expostos e que a loja esteja sempre bem abastecida. - Implementar medidas para minimizar perdas e danos ao estoque. Operações da Loja: - Assegurar que a loja esteja limpa, organizada e apresentável em todos os momentos. - Gerenciar a abertura e o fechamento da loja, incluindo a segurança e os procedimentos de caixa. - Assegurar a correta precificação dos produtos. - Manter-se atualizado com as informações da empresa e comunicá-las à equipe de forma eficaz. - Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa. Marketing e Promoções: - Coordenar e implementar campanhas promocionais e eventos na loja. - Colaborar com o departamento de marketing para desenvolver estratégias de marketing local. - Monitorar a eficácia das promoções e ajustar as abordagens conforme necessário. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Administração de empresas, Ensino Superior - Direito, Ensino Superior - Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior - Gestão de qualidade, Ensino Superior - Gestão Financeira, Ensino Superior Disponibilidade para viajar - Assistência médica - Assistência odontológica - Total Pass - Vale Alimentação - Day Off - Descontos em produtos - Descontos em faculdade, lazer e cursos (SalaryFits) - Bônus anual de acordo com atingimento de metas