Sobre a vaga:Somos uma empresa de grande porte no setor de varejo, com forte presença no mercado e foco constante em inovação e eficiência. Nossa equipe de TI garante o pleno funcionamento de equipamentos e sistemas essenciais para a operação de lojas e áreas corporativas. Principais atribuições:Atender chamados internos relacionados a equipamentos de automação do varejo (estações de trabalho, impressoras fiscais e não fiscais, balanças comerciais, coletores de dados, terminais POS, entre outros). Diagnosticar e solucionar falhas técnicas de hardware e automação. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de automação comercial. Apoiar tecnicamente os times de suporte e áreas corporativas. Acompanhar equipamentos enviados para reparo externo (assistência técnica terceirizada, RMA, etc. ). Garantir a documentação e o registro de todos os atendimentos no sistema de chamados. Criar e manter atualizados POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) para o manuseio, configuração e manutenção dos equipamentos de automação, garantindo padronização, segurança e eficiência nos processos. Colaborar com o controle de ativos e inventário de TI e automação. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia com manutenção de equipamentos de automação do varejo e TI. Conhecimento em microinformática (Windows, redes básicas, periféricos). Habilidade para diagnóstico técnico, incluindo troca de peças, testes e ajustes. Conhecimento em sistemas de automação comercial específicos do varejo. Experiência com controle de ativos e inventário de TI. Capacidade de elaborar e revisar documentação técnica e procedimentos operacionais. Certificações técnicas relacionadas a hardware e redes. Facilidade no atendimento e suporte a usuários internos. Organização, pro atividade e agilidade no cumprimento de prazos. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de TI
Empresa:
Super Muffato
Empresa atua no ramo de supermercado.
Ramo:
Comércio Atacadista
(EF)