Objetivo do Cargo O Assistente de BPO Financeiro é responsável por gerenciar e executar atividades relacionadas à terceirização de processos financeiros, garantindo a eficiência operacional, o cumprimento de prazos, a conformidade com as políticas internas e a legislação vigente. Este profissional atua como um ponto de contato entre os clientes e a empresa, oferecendo suporte estratégico e operacional para a gestão financeira. Formação Educacional Graduação em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. Experiência Desejada Experiência de no mínimo 2 anos de experiência na área. Pontos de Atenção Responsabilidade com prazos, qualidade e confidencialidade das informações. Erros impactam diretamente na satisfação dos clientes. Conhecimentos Específicos (Habilidades Técnicas) Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas financeiras; Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais; Excel e domínio de outras ferramentas do pacote Office; Capacidade de trabalhar com prazos e metas estabelecidos; Boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com clientes e equipes; Conhecimento da legislação fiscal e tributária será um diferencial; Conhecimentos Gerais (Habilidades Comportamentais) Raciocínio lógico e visão crítica; Habilidade de negociação; Excelente comunicação (cliente e time). Entregas Gestão de todo o ciclo financeiro do cliente Elaboração e análise de relatórios gerenciais; Garantia de conformidade com normas fiscais e legais; Implementação de melhorias operacionais; Relacionamento direto e estratégico com o cliente; Solução de problemas técnicos/financeiros; Treinamento e orientação da equipe. Valores do Cargo Ouvir na essência; Ética; Satisfação do cliente; Comprometimento. Observações Necessárias Disponibilidade para viagens; Participação em reuniões com clientes para apresentação de resultado e tira dúvidas. Descrição Detalhada das Funções Auxiliar na gestão de contas a pagar e a receber, realizando lançamentos e controles no sistema. Identificar e implementar melhorias nos processos financeiros para aumentar a eficiência e reduzir custos. Relacionamento com clientes, entendendo suas necessidades e garantindo a entrega dos serviços contratados. Oferecer suporte no planejamento financeiro e no orçamento, assegurando a adequação dos recursos financeiros. Utilizar sistemas e ferramentas financeiras para automatizar e simplificar os processos, garantindo a precisão e a integridade das informações. Auxiliar no treinamento e na orientação de equipes para assegurar o alinhamento às melhores práticas e procedimentos financeiros. Efetuar a conciliação bancária e identificar divergências. Emitir notas fiscais, boletos e outros documentos financeiros necessários.