Supervisionar e coordenar as equipes de vigilância nos postos de trabalho, garantindo o cumprimento das normas, procedimentos e contratos firmados com o cliente; Acompanhar escalas de trabalho, jornada, cobertura de postos, rendição e substituições, assegurando a continuidade do serviço; Realizar rondas operacionais e inspeções periódicas para verificar postura, apresentação, utilização correta de EPI e cumprimento dos procedimentos de segurança; Atuar como ponto de contato entre a equipe operacional, o cliente e a empresa, garantindo alinhamento e qualidade na prestação dos serviços; Controlar ocorrências, elaborar relatórios operacionais, registrar não conformidades e propor ações corretivas e preventivas; Apoiar o RH nos processos de admissão, integração, treinamentos, advertências e acompanhamento disciplinar dos colaboradores; Monitorar indicadores operacionais (faltas, absenteísmo, turnover, horas extras) e apoiar ações para melhoria dos resultados; Garantir o cumprimento da legislação vigente, normas internas e exigências contratuais relacionadas à segurança patrimonial; Atuar em situações de emergência, incidentes ou desvios de conduta, tomando as providências necessárias e comunicando as áreas responsáveis; Manter relacionamento próximo com os líderes de turno e vigilantes, promovendo disciplina, engajamento e foco em resultados. LI-Onsite