Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas. Responsabilidades e atribuições - Responsabilidades e atribuições: - Prestar suporte a clientes da empresa (interno e externo) em software e hardware, seguindo - chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário; - Oferecer orientações para o uso adequado dos sistemas. - Avaliar as situações de incidentes, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou - atualização de programas, configurações diversas, instalações de equipamentos etc.); - Efetuar abertura e fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas; - Atender as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI; - Atender a fila de chamados nível 1; - Controle de estoque de equipamentos e documentação; - Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1; - Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial; - Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais; - Habilidades com comunicação e trabalho em equipe; - Pacote Office; - Desejável conhecimento na Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software; - Desejável conhecimento em cabeamento estruturado; - Ter habilitação categoria “B” Já pensou trabalhar em um ambiente dinâmico e que incentiva a autonomia? Venha fazer parte de um time que transforma a vida de milhões de brasileiros diariamente, e que se inspira na entrega de resultados para uma sociedade que precisa de soluções digitais seguras para continuar evoluindo. Nossa equipe de tecnologia viabiliza produtos, negócios digitais, identificação segura de pessoas, objetos e transações que geram inovação para a vida dos nossos clientes. Quer fazer parte dessa transformação digital? Então conheça nossas Vagas Tech! Vem dizer souvalid Caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre no nosso banco de talentos!
