MISSÃO DO CARGO:
* Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.
DESCRIÇÃO DO CARGO:
* Alterar dados cadastrais dos alunos;
* Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
* Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
* Lançar requerimentos diversos no sistema RM
* Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
* Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
* Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
* Emitir declarações financeiras;
* Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
* Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
* Alterar dados cadastrais dos alunos;
* Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
* Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
* Ensino médio completo
* Experiência entre 0 a 6 meses
* Pacote Office (completo)
BENEFÍCIOS:
* Universidade Corporativa.
* Benefício Educacional (colaborador e dependentes).
* Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes).
* Day off (folga no mês de aniversário).
* Ticket Refeição.
* Plano Odontológico.
* Vale-transporte
* Benefício PAI
* Benefício TOTAL PASS