VAGA: Gerente de Pós-Venda – Loja de Motos (Peças e Oficina)
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
• Nível hierárquico: Gerente
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
Loja de motos localizada em Botafogo busca um profissional experiente para liderar o setor de pós-venda, garantindo eficiência, organização e um atendimento de excelência aos clientes.
Responsabilidades
* Gerenciar o funcionamento da oficina de motos, acompanhando serviços, prazos e qualidade dos reparos.
* Coordenar a equipe técnica, garantindo produtividade, bom relacionamento e organização interna.
* Controlar o estoque de peças, realizar pedidos, conferir entradas e saídas e manter o inventário atualizado.
* Atender clientes, apresentar orçamentos, explicar serviços e acompanhar o pós-atendimento.
* Analisar indicadores de desempenho como OS abertas, produtividade da equipe, faturamento e retorno de garantia.
* Aprovar diagnósticos, validar serviços executados e garantir que as motos sejam entregues corretamente revisadas.
* Manter o setor organizado, padronizado e seguindo normas de segurança.
* Resolver conflitos, acompanhar reclamações e implementar melhorias contínuas.
Requisitos Obrigatórios
* Experiência em oficina de motos, pós-venda ou setor de peças.
* Conhecimento técnico em mecânica de motocicletas.
* Vivência com gestão de equipes.
* Boa comunicação, organização e capacidade de resolver problemas.
Diferenciais Desejáveis
* Experiência em concessionária de motos.
* Domínio de sistemas de gestão (ERP/DMS).
* Cursos de mecânica de motos, atendimento ou liderança.
Informações Adicionais
Local: Botafogo, RJ
Horário: Segunda a sexta: 09:00 às 18:00
• Sábado: 09:00 às 13:00
Contrato: CLT
Salário: R$ 3.000,00 + comissão
Enviar currículo para:
#J-18808-Ljbffr