Estamos em busca de um(a) Subgerente de Loja para integrar o time de uma das maiores e mais renomadas redes de varejo de moda do país. Em um cenário de constante crescimento e inovação, procuramos alguém que seja o braço direito do(a) Gerente, garantindo a excelência operacional e a performance da loja. O que você vai fazer no dia a dia: Gestão de Equipe: Atuar na liderança e desenvolvimento de um time de vendas de alta performance, promovendo um ambiente colaborativo e motivador. Isso inclui desde a orientação diária até o acompanhamento de metas individuais e coletivas. Controle de Estoque: Gerenciar o estoque da loja, garantindo a organização, a reposição eficiente de produtos e a acuracidade das informações, minimizando perdas e otimizando a disponibilidade para venda. Vendas Físicas e Online: Liderar a equipe para alcançar e superar as metas de vendas, tanto no ambiente físico da loja quanto no suporte e incentivo às vendas online (omnichannel), garantindo uma experiência de compra fluida e integrada para o cliente. Acompanhamento de Relatórios e Indicadores: Analisar dados de vendas, indicadores de performance (KPIs) e relatórios gerenciais para identificar oportunidades de melhoria, propor planos de ação e garantir o atingimento dos objetivos. Conhecimento em Omnichannel e Pós-Vendas: Impulsionar as estratégias de vendas multicanais, promovendo a integração entre a loja física e o e-commerce. Atuar ativamente no pós-venda, garantindo a satisfação e a fidelização do cliente. Estratégia de Fidelização de Clientes: Desenvolver e implementar ações para encantar e fidelizar os clientes, criando um relacionamento duradouro e promovendo a recompra. Desenvolvimento de Equipe: Ser um agente de desenvolvimento contínuo para o time, oferecendo feedbacks construtivos, capacitação e oportunidades de crescimento profissional. O que esperamos de você: Experiência sólida na gestão de equipes no varejo, preferencialmente no segmento de moda. Habilidade comprovada em gestão de indicadores de vendas e operacionais. Visão estratégica e foco em resultados. Capacidade de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal. Conhecimento e vivência com estratégias omnichannel. Proatividade, dinamismo e paixão por desafios. Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping. Por que essa oportunidade pode ser para você? Você fará parte de um grupo sólido, em constante expansão e que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores. Terá a oportunidade de crescer profissionalmente, impactar diretamente o negócio e trabalhar em um ambiente de moda que inspira #LI-Onsite