Responsabilidades da Oportunidade Atuar no departamento de qualidade com foco na gestão de documentos, gestão de indicadores e resultados institucionais. Manter atualizado os bancos de dados, de acordo com as ferramentas selecionadas pela instituição.Colaborar com as equipes técnicas no planejamento de ações de qualidade e melhoria contínua, sinalizando a necessidade de incluir ou retirar documentos dos processos descritos no HGC.Orientar a equipe interdisciplinar do hospital sobre a relevância dos protocolos, políticas, POP´s e manuais vigentes na instituição. Corrigir possíveis erros de preenchimento no perfil dos documentos.Desenvolver e apoiar as áreas institucionais quanto a análise crítica dos indicadores, propondo ações corretivas e preventivas e ou sugerindo ações para os diversos setores envolvidos na realização de melhorias.Realizar o cadastro e a manutenção de dados no sistema eletrônico de gestão da qualidade.Realizar em conjunto com a gerência responsável e diretoria, o planejamento anual da qualidade, contemplando treinamentos institucionais, ações internas de promoção da qualidade, eventos do setor e auditorias internas. Participar ativamente do processos de construção e implantação dos projetos.Participar e ministrar aula na integração da qualidade aos novos colaboradores.Participar, preparar, disponibilizar e ministrar treinamentos do departamento de qualidade.Participar da avaliação e análise de resultados operacionais do departamento de qualidade.Realizar a apresentação periódica dos resultados às lideranças do hospital e participar dos planos e ação com foco na melhoria contínua da segurança e qualidade hospitalar no que tange ao processo da qualidade, descrito internamente.Manter equipe interdisciplinar atualizada sobre o status do hospital em relação aos planos de ação, posicionamento frente aos projetos de certificação e manutenção da certificação de qualidade, bem como com relação as metas estabelecidas.Elaborar Plano de Ação, e usar ferramentas da qualidade: PDCA, Causa Raiz, Diagrama de Ishikawa, Gerenciamento de Risco e A3. Elaborar e ou revisar documentos institucionais como Protocolos, POPs e Fluxogramas.Auxiliar a investigar os eventos sentinelas, quase falha, eventos adversos e as notificações de erro direcionados para o departamento de qualidade.Apoiar, colaborar e realizar as atividades pertinentes ao gerenciamento de risco e segurança do paciente.Realizar revisão e adequação de processos junto à qualidade e áreas técnicas quanto ao fluxo e metodologia, alinhadas às políticas internas do HGC e FUABC.Executar as atividades propostas pelo Programa Anual do Gerenciamento de Riscos vigente.Receber e classificar as notificações de eventos e quase-eventos adversos, através das notificações recebidas.Realizar os encaminhamentos e acompanhamentos relacionados a cada evento notificado.Elaborar relatórios de eventos e quase-eventos adversos, através das notificações recebidas.Realizar visitas periódicas às unidades de internação como estratégia de busca ativa de eventos e quase-eventos adversos e estimular à notificação destes eventos, e identificar oportunidades de melhoria dos processos.Participar da análise proativa de riscos junto à gestão local utilizando ferramentas específicas (Análise de Perigos e Riscos - APR).Acompanhar a notificação de eventos adversos e desvios de qualidade que são realizados pelas áreas envolvidas em: vigilância em saúde, farmacovigilância, tecnovigilância e hemovigilância à ANVISA e outros órgãos regulatórios pertinentes;Preencher questionários e pesquisas emitidas pela Rede Sentinela / ANVISA e submetê-los à aprovação das Gerências envolvidas e após aprovação encaminhar as respostas.Acompanhar a adesão aos protocolos assistenciais definidos pela instituição.Cooperar na elaboração dos boletins de gerenciamento de risco, gestão da qualidade e segurança do paciente.Participar de maneira eficaz das reuniões periódicas dos Comitês e/ou Comissões Multiprofissionais colaborando com a integração da equipe de trabalho e para a solução dos desafios propostos ao grupo. Requisitos Ensino Superior em EnfermagemEspecialização em Qualidade e Segurança do Paciente, Gestão de Projetos ou Experiência do Paciente