Descrição da vaga: Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente interno e externo, seguindo scripts ou procedimentos definidos - Apoiar clientes em dúvidas simples sobre pedidos, prazos e processos - Registrar informações de atendimento e ocorrências nos sistemas internos - Escalar problemas que não se enquadrem nos padrões estabelecidos - Garantir atualização e precisão dos dados nos sistemas e demais atividades pertinentes a posição Para essa oportunidade é preciso: - Possuir ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharias ou áreas afins - Possuir experiência com atendimento ao cliente (empresa) - Possuir experiência com 4PL será considerado diferencial - Obrigatório possuir habilidade nível intermediário com Pacote Office (principalmente Excel e Power Point) - Possuir conhecimento em Power Bi será considerado diferencial - Possuir conhecimento com RODOPAR será considerado diferencial - Residir em Paulínia/SP ou região Local:Paulínia/SP Modalidade:Presencial Horário de trabalho:De segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h Pagamento: R$4.000,00 - R$4.093,69 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial