Cargo: Especialista em Turismo
Buscamos um profissional apaixonado por turismo para se juntar a nossa equipe. Se você tem experiência em vendas e deseja trabalhar em uma área dinâmica, este é o cargo ideal para você.
Descrição do Cargo:
* Responsável por oferecer soluções de viagens personalizadas aos clientes.
* Desenvolve reservas no sistema integrado, realizando solicitações de acordo com as preferências dos clientes.
* Acompanha os clientes pós-venda até o fim da viagem, confirmado serviços contratados e entregue vouchers/passagens.
Habilidades e Qualificações:
* Experiência em vendas é essencial para este cargo.
* O ensino médio completo ou graduação em Turismo, Administração ou áreas afins é fundamental.
* Comunique-se efetivamente e seja empático ao atender aos clientes.
* A família dos clientes deve ser bem tratada nas redes sociais também.
* Esteja disposto a trabalhar no horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua.
* Conhecimento básico de finanças/matemática é desejável (Excel e Porcentagem).
* Seu conhecimento geral de geografia será útil.
Benefícios:
* Preste atendimento excelente aos clientes antes e depois da venda.
* Atenda os clientes por vários canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e pessoalmente).
* Encontre, entenda e personalize as viagens dos clientes (orçamento ou venda) informando produtos e promoções disponíveis.
* Alcançe metas de vendas mensais, orientado pelo líder imediato.
* Confirme o embarque dos clientes, apresentando relatórios necessários, alertando sobre riscos sem documentação certa.