Description Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado de cooperados PJ com extrema complexidade, com foco na evolução dos negócios, excelência no atendimento no resultado da Cooperativa. Responsibilities · Realizar gestão de carteira, visando a fidelização dos cooperados da agência I agência empresarial; · Atuar na comercialização de produtos e serviços da agência I agência empresarial, com foco na sustentabilidade das operações e no resultado da Cooperativa; · Monitorar o mercado e as demandas empresariais, avaliando novos produtos e negócios, bem como a adequação dos já existentes; · Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar procedimentos iniciais de cobrança; · Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas; · Responder pela formalística dos negócios. Prerequisites · Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade; · Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade; · Certificação C-Pro R da Anbima; · Experiência em atendimento de empresas de grande porte e mercado financeiro. Conhecimentos técnicos necessários: · Produtos e serviços financeiros; · Cenário econômico; · Matemática financeira; · Consultoria financeira; · Crédito PJ; · Análise de DRE (demonstrativo de resultado do exercício); · Contabilidade empresarial; · Cooperativismo; · Área da saúde; · Plataforma empresarial; · Operações internacionais - importação/exportação; · Relacionamento interpessoal no contexto profissional e comunitário; · Inglês intermediário/fluente. Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade. Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar ! Experiences ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME: ⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial ♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time