Liderar e desenvolver equipes, orientado pelos indicadores do setor, conduzindo todas as ações afim de garantir um excelente atendimento aos nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Este profissional terá como principais atribuições: - Realizar a gestão e o desenvolvimento da equipe de Suporte de Infraestrutura; - Gerenciar conflitos; - Solucionar impedimentos relacionados a projetos infraestrutura; - Efetuar a gestão de indicadores da área; - Apoiar na construção das soluções da área; - Ser um elo de comunicação entre as áreas de negócio e a TI. Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações: - Formação em tecnologia; - Conhecimentos generalista em Infraestrutura de TI; - Certificação ITIL V3 ou Superior. Valorizamos se você tiver: - Experiência como liderança de times de Infraestrutura. Informações adicionais O que a Autoglass proporciona? - Pra cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante - Amigos do peito e licença maternidade estendida; Gympass (Desconto em academias). - Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Modalidade de trabalho híbrido; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. - Pra desenvolver sua carreira: Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento; Cultura de feedback e desenvolvimento; Treinamentos e acesso ao Centro de Educação Corporativa Autoglass; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! - Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: Café da manhã e da tarde; ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, academia, barbearia, salão de beleza e muito mais! - Para melhorar o seu dia no trabalho remoto: Auxílio homeoffice; Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa; se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o homeoffice. Vem ser Autoglass Somos uma empresa brasileira, que oferece soluções de tecnologia para diversos segmentos de mercado, realiza prestação de serviços junto ao mercado segurador e tem o comércio de vidros e peças automotivas em sua origem. Temos mais de 75 lojas próprias no Brasil e na Colômbia, um grande time de Tecnologia da Informação e de Call Center. Além disso, nossa operação logística é extremamente robusta contando com vários centros de distribuição pelo país. Por aqui já somos mais de 4000 colaboradores, temos incríveis oportunidades de carreira e seguimos crescendo. Se você busca inovação, tecnologia, solidez e um ambiente de negócios que se reinventa a todo tempo, seu lugar é aqui! NossoPropósito Nosso propósito é promover a inovação, sempre. É isso que nos move e nos mantem no caminho do sucesso. Acreditamos que por meio da inovação e melhoria somos capazes de oferecer a sociedade produtos e serviços de qualidade. Impactamos positivamente à economia das cidades e às vidas de clientes e colaboradores, de cada lugar em que o nosso negócio está inserido. NossosValores - Qualidade e custo adequado - Segurança, meio ambiente e saúde - Investimos em pessoas - Inovação e melhoria contínua - Ética norteadora - Trabalho em equipe - Liderança pelo exemplo - Responsabilidade social - Energia positiva :) Facebook: Autoglass Linkedin: Autoglass - Brasil