Acreditamos plenamente no potencial das pessoas para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento de nossa empresa. É por isso que estamos em busca de talentos excepcionais que compartilhem dos nossos valores e mentalidade, e que estejam profundamente comprometidos em contribuir para o sucesso da organização. Neste momento, estamos procurando profissionais com um conjunto de habilidades valiosas, incluindo: - Comunicação clara e eficiente. - Boa dicção e capacidade de ser um ouvinte atencioso. - Poder de persuasão e empatia com o interlocutor. - Cortesia e controle emocional durante as interações. - Habilidade de gerenciar o tempo em cada contato. - Ética e administração do tempo. - Agilidade nos contatos. - Atenção, dinamismo e dedicação ao pronto atendimento. - Espírito de equipe e colaboração. - Iniciativa, planejamento e controle das atividades. - Potencial para aprendizagem contínua e desenvolvimento pessoal. - Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal. Se você se identifica com essas características e está em busca de uma oportunidade desafiadora com experiência do cliente, convidamos você a se candidatar a esta vaga e se juntar a nós para fazer parte da nossa história de sucesso! Principais Atividades: - Administrar contatos com clientes internos e externos, cadastro de novos clientes, acompanhar os pedidos, realizar o pós-vendas e pós entregas, entender em nível detalhado, todas as etapas da jornada do cliente; - Ter agilidade em trabalhar com whatsApp e ligações; compreender todas as especificidades do produto/serviço; ter conhecimento em CRM; - Entender a demanda e ter ótima comunicação com o cliente, se mostrando empático e passando segurança em cada contato. Trabalhamos em horário comercial de segunda a sexta-feira das 8 às 18h Vaga presencial em Guarulhos-SP. Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos