Job type: Full-time employee
Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores do nosso propósito e visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.
Todas as nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.
Missão do cargo:
Será responsável pela Squad de Experiência Digital, com foco em proporcionar uma jornada fluida e personalizada nos canais digitais (Web). Atuará na construção e evolução do roadmap estratégico, garantindo a priorização de iniciativas alinhadas às principais métricas de performance do canal.
Será o elo entre negócios, UX/UI e tecnologia, assegurando o entendimento claro das demandas do backlog e promovendo a colaboração entre os times para entregar soluções que realmente impactem a experiência do usuário.
1. Responsável por desenhar e evoluir o roadmap do produto com base nas principais oportunidades de geração de valor — tanto para o cliente quanto para o negócio. Essa construção será guiada por dados, insights e objetivos estratégicos, garantindo que cada iniciativa priorizada contribua diretamente para a experiência do usuário e os resultados da empresa.
2. Responsável por estruturar as principais métricas que traduzem o sucesso dos produtos, garantindo que cada iniciativa esteja alinhada aos objetivos estratégicos da empresa. Atuará na mensuração contínua dos resultados, acompanhando os OKRs para assegurar que os esforços estejam gerando valor real para o cliente e impacto positivo para o negócio.
3. Facilitar as principais cerimônias ágeis (como dailies, plannings, reviews e retrospectivas) em parceria com o time de TI, promovendo alinhamento, colaboração e clareza sobre os requisitos de negócio e o progresso das iniciativas.
4. Realizar testes em ambiente dedicado para validar se as funcionalidades desenvolvidas atendem aos requisitos definidos, garantindo qualidade e aderência às expectativas do negócio antes da implantação.
5. Acompanhar e garantir a correta implantação de novas funcionalidades ou melhorias no ambiente de produção, assegurando que tudo funcione conforme o planejado. Também será responsável por alinhar com áreas parceiras sobre possíveis comunicações e divulgações de lançamento.
6. Liderar a elaboração dos requisitos de negócio para novas funcionalidades ou melhorias, com base em pesquisas de mercado, benchmarking e alinhamento com áreas envolvidas. O objetivo é garantir entregas com alto valor agregado e foco na experiência do usuário.
Habilidades e Competências:
1. Capacidade analítica e visão sistêmica;
2. Comunicação clara e eficaz;
3. Liderança e gestão de equipes multidisciplinares;
4. Organização, proatividade e foco em resultados;
5. Foco em resultados e melhoria contínua.
6. Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
7. Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
8. Alelo Cultura;
9. Previdência Privada;
10. Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
11. Gympass/Wellhub;
12. Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
13. Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
14. Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
15. Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
16. Espaço massagem, manicure e barbearia;
17. Cafés e frutas no escritório;
18. Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2024.
19. Step 2: Avaliação de Raciocínio Lógico 2
20. Step 3: Avaliação Inglês 3
Conheça a Livelo
Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.
Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos.
Para ser cliente da Livelo basta entrar no site e se cadastrar com um CPF válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Livelo com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.
No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçoDePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.
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