Profissional de Garantia Técnica
O profissional de garantia técnica é responsável por receber, analisar e registrar solicitações de garantia técnica recebidas de concessionárias, oficinas e clientes.
* Avaliar tecnicamente falhas e defeitos nos produtos com base em imagens, vídeos, relatórios técnicos e peças enviadas;
* Emitir pareceres técnicos com base nos critérios de elegibilidade definidos pela política de garantia da empresa;
* Prestar suporte técnico a clientes e parceiros via telefone, e-mail ou outros canais digitais;
Requisitos Fundamentais:
* Avaliação técnica avançada;
* Análise crítica de dados;
Vantagens:
Outras Informações: