**Descrição**:
- Atuar no atendimento telefônico aos beneficiários que contatam o SAC, a fim de sanar dúvidas por eles apresentadas;
- Realizar abertura e o acompanhamento de solicitações para outros setores através de Chamado;
- Prezar pela qualidade do serviço prestado, visando a melhor experiência do cliente;
- Registrar reclamações de atendimentos e repassar para o supervisor ou coordenador;
- Realizar atualizações cadastrais de beneficiário;
- Analisar registros anteriores no CRM.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e escrita;
- Habilidade de argumentação;
- Resiliência.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte