Buscamos uma pessoa para realizar tarefas avançadas em um ambiente de tecnologia digital. A responsabilidade principal é implementar, operacionalizar e gerenciar atividades relacionadas a plataforma do Salesforce Marketing Cloud.
Sobre o cargo:
O profissional será parte do time de Martech e terá como foco configurar, executar e otimizar réguas de comunicação. É fundamental garantir a entrega eficaz das campanhas e segmentação de público.
Responsabilidades e atribuições:
1. Desenvolver soluções técnicas estratégicas voltadas para enfrentar desafios do negócio e melhorar a eficiência operacional para aprimorar a experiência do cliente;
2. Gerenciar projetos, garantindo priorização e apoio na arquitetura do projeto e na resolução de desafios técnicos;
3. Supervisionar a segmentação e o gerenciamento de campanhas focadas no ciclo de vida do cliente, tanto para os setores B2C quanto para os B2B;
4. Utilizar o SQL como ferramenta de programação para extrair e analisar dados;
5. Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias no mercado;
6. Contribuir no desenvolvimento e na arquitetura de novas implementações e/ou melhorias, bem como no desenvolvimento do time Martech;
7. Otimizar, operacionalizar, configurar e testar estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras) para disparos de réguas e disparos pontuais dos canais e-mail, SMS, push e WhatsApp.
8. Criar conteúdos dinâmicos no E-mail Studio e Mobile Connect;
9. Desenvolver e configurar automações;
10. Dominar Ampscript e criar integrações de dados através de APIs e estruturação do modelo de dados para campanhas e segmentação de audiências;
11. Trabalhar em colaboração com times de marketing, produto, desenvolvedores e áreas funcionais para entender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas;
12. Identificar gaps e antecipar problemas, propondo soluções adequadas;
13. Realizar documentações dos processos e ferramentas.
Requisitos:
1. Experiência anterior em times Martech;
2. Conhecimento sólido em programação SQL;
3. Domínio em E-mail Studio e Mobile Connect;
4. Domínio em Ampscript;
5. Habilidades intermediárias para manipulação e análise de dados.
Benefícios:
* Contratação CLT - 40h semanais com jornada flexível, realizada de forma remota;
* Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
* Wellhub (Gympass).
Tipo de emprego:
Comercial/Cleinte