Pessoa Técnica de Informática N1 - Deployment
Pessoa Técnica de Informática N1 - Deployment
A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
SONHAMOS GRANDE:
Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
Como é ser um Técnico Deployment?
O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.
Responsabilidades e atribuições
Qual será a sua missão com a Penso?
* Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;
* Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
* Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;
* Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;
* Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
* Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
* Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
* Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;
* Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você traga de bagagem?
* Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
* Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk;
* Elaboração e controle de documentações de T.I;
* Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
* Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
* Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
Informações adicionais
Get notified about new Computer Technician jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.
Atendente Suporte Técnico e Sistemas - Noturno
Pessoa Técnica de Informática N1 Jr. - CX
Auxiliar de Assistência Técnica de Informática - SP
Pessoa Técnica de Informática N1 Jr. - 12x36
Greater São Paulo Area R$2,245.00-R$2,245.00 1 month ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$5,000.00-R$6,000.00 2 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 10 hours ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$3,500.00-R$3,500.00 1 week ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago
Greater São Paulo Area R$2,100.00-R$2,100.00 2 months ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 3 months ago
Greater São Paulo Area R$2,300.00-R$2,300.00 1 day ago
Técnico de TI em Campo - São Paulo e ABC Paulista
Técnico de TI em Campo - São Paulo e ABC Paulista
São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,306.49-R$2,306.49 6 months ago
Técnico de Campo (Field) - Suporte TI a nivel Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil 9 months ago
Greater São Paulo Area R$3,001.00-R$4,000.00 1 month ago
Caieiras, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$2,000.00 8 months ago
Osasco, São Paulo, Brazil R$2,245.00-R$2,245.00 1 month ago
#J-18808-Ljbffr