**Descrição da empresa**
No Brasil, litoral norte da Bahia, o Tivoli Ecoresort Praia do Forte é um hotel onde a arquitetura está em perfeita harmonia com a paisagem exuberante e a biodiversidade local, para os amantes do ecoturismo e também os apreciadores do conforto e do equilíbrio do corpo e da mente.
No coração de uma reserva ecológica, há 40 anos, o hotel oferece experiências de integração com a natureza, em um ambiente único e encantador.
Aqui é o destino tropical perfeito para férias em família, celebrações como casamentos, lua de mel dos sonhos, bodas, aniversários e reuniões de negócios, onde o ambiente inspira a criatividade e a dinâmica entre os convidados.
Próximo a reservas de Mata Atlântica, lagos, praias de desovas de tartarugas marinhas, áreas de observação de baleias e recifes de corais, o local ainda abriga uma charmosa Vila dos Pescadores e as ruínas da única construção em estilo medieval: o Castelo Garcia D'Ávila.
Os momentos vividos no Tivoli Ecoresort Praia do Forte valorizam a qualidade de vida e é possível constatar que os pequenos prazeres da vida são os mais importantes.
Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil):
**Descrição da vaga**
- Promover o Tivoli Ecoresort Praia do Forte e todos os hotéis da cadeia Tivoli Hotels & Resorts;
- Assegurar a prospecção de novos clientes e a manutenção de clientes antigos, de modo a aumentar as vendas, em função dos objetivos e estratégias estabelecidos;
- Assegurar a prestação de um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, de acordo com as estratégias da empresa;
- Conhecer e implementar os objetivos, estratégias de vendas e política tarifária do Tivoli Ecoresort Praia do Forte;
- Conhecer e se relacionar com os parceiros comerciais, visando promoção, aumento e captação de negócios;
- Analisar as informações de vendas e propor ações corretivas;
- Assegurar que todas as interfaces comerciais possuam informações relevantes e importantes para execução de seus trabalhos;
- Receber _famtours_ e visitas de inspeção de parceiros comerciais;
- Organizar e manter os arquivos ordenados;
- Cadastrar clientes no sistema SIHOT e mantê-lo atualizado;
- Apoiar e esclarecer todas as dúvidas dos parceiros comerciais;
- Cumprir os prazos estabelecidos para emissão de relatórios e de respostas aos clientes;
- Analisar publicações _on_ e _off line_ de agências e operadores;
- Assegurar a comunicação interdepartamental;
- Colaborar na elaboração de orçamento e plano de marketing;
- Atender agências e operadores, visando atingir os objetivos propostos;
- Atuar com foco na superação das expectativas dos clientes, proporcionando um excelente serviço.
**Qualificações**
- Necessário Ensino Superior completo e inglês fluente;
- Necessário experiência na área de vendas, preferencialmente em hotelaria de luxo, e vivência internacional;
- Cursos relacionados a Hotelaria, Turismo, Vendas, Administração, Marketing e Atendimento ao Cliente também são desejáveis;
- Fluência em outros idiomas será um diferencial;
- Necessário domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.);
**Informações adicionais**
- Regime de contratação: Efetivo (CLT);
- Ter disponibilidade para trabalhar em regime operacional de vendas, das 08h12 às 18h00, de segunda a sexta-feira e, eventualmente, aos finais de semana;
- Contratação efetiva para composição do quadro fixo de colaboradores.
O Tivoli Ecoresort Praia do Forte valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as vagas abertas também estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).
**Atenção**:
Atenciosamente,
**Equipe de RH**
**TIVOLI ECORESORT PRAIA DO FORTE**
Avenida do Farol, S/N, Praia do Forte, Mata de São João, Bahia, Brasil, CEP 48280-000.