Realizar a coleta de dados em pesquisas de mercado, tanto por ligações telefônicas quanto de forma presencial;
- Contribuir na coleta de dados do NPS por meio de interações via WhatsApp;
- Apoiar as demais demandas do Núcleo de Inteligência de Mercado, com foco prioritário na coleta e organização de informações; Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes a sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
- Zelar pela conservação de máquinas e equipamentos sob sua responsabilidade;
**Requisitos**:
Cursando Graduação em Economia, Estatística, Administração, entre outras áreas relacionadas.
Capacidade de se expressar de forma clara e objetiva em ligações telefônicas e interações presenciais. Habilidade para estabelecer empatia e coletar informações com precisão durante as interações.
Capacidade de registrar, categorizar e consolidar dados de maneira estruturada e sem erros.
Cuidado na administração de informações sensíveis e cumprimento de prazos.
Facilidade para se ajustar às prioridades e demandas dinâmicas do núcleo.
Capacidade de manter a motivação e o foco mesmo em situações desafiadoras, como contato com clientes pouco receptivos.
Familiaridade com ferramentas de comunicação digital, como WhatsApp e planilhas para registro de dados.
Noção sobre coleta de dados e pesquisa de mercado.
Proatividade, trabalho em equipe e resolução de problemas. Facilidade no uso e aprendizado de novas tecnologias.