Requisitos Técnicos e Comportamentais
Escolaridade:
* Ensino Médio Completo.
Experiência:
* Mínimo de 6 meses na função, preferencialmente em varejo, supermercados ou empresas de segurança.
Conhecimentos Técnicos:
* Técnicas de prevenção de perdas e controle de inventário;
* Noções de legislação aplicável (abordagem, direitos e deveres);
* Monitoramento por CFTV e sistemas de controle de acesso;
* Preenchimento de relatórios e ocorrências;
* Técnicas básicas de segurança patrimonial.
Competências Comportamentais:
* Atenção concentrada e vigilância constante;
* Postura ética, sigilo e discrição;
* Capacidade de agir sob pressão e em situações de conflito;
* Proatividade, firmeza e cordialidade;
* Disciplina e comprometimento com normas internas.
Responsabilidades e Atividades Principais:
* Monitorar a entrada e saída de colaboradores, terceiros e clientes, garantindo o cumprimento das normas internas.
* Realizar rondas frequentes em todas as áreas da loja (salão, estoque, câmaras frias, docas e setores administrativos).
* Acompanhar processos de recebimento de mercadorias, conferindo lacres e integridade de cargas.
* Atuar em situações de flagrante de furto, preservando a integridade física de todos os envolvidos e acionando a liderança imediata e autoridades competentes, quando necessário.
* Realizar abordagem preventiva e corretiva, com foco educativo e de orientação.
* Acompanhar e registrar ocorrências no sistema interno, gerando relatórios diários e indicadores de perdas.
* Garantir o correto funcionamento dos equipamentos de segurança (CFTV, alarmes, detectores de metais, etc.).
* Apoiar no processo de inventário rotativo e geral, identificando inconformidades e sugerindo ações corretivas.
* Contribuir com campanhas internas de conscientização sobre prevenção de perdas e conduta ética.
* Identificar vulnerabilidades operacionais e propor melhorias nos processos de controle.