Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Química Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Jundiaí, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Requisitos da vaga: Engenharia - Cursando ou Completo. Inglês nível avançado. Conhecimento do MS Office. Conhecimento básico em termodinâmica e/ou equipamentos de trocadores de calor. Conhecimento em suporte ao cliente. Detalhes da função: Apoiar contas específicas com tarefas técnicas e/ou comerciais. Conduzir atividades de vendas relacionadas a novos projetos de clientes. Gerenciar e dar suporte aos clientes em seus projetos (como implementação de novos produtos e tecnologias), bem como na implementação de seus projetos atuais, sempre com foco em qualidade, custos, etc. Entregar relatórios sobre falhas de campo para parceiros internos; reunir material para decisões e relatórios para clientes com base nas decisões do gerente regional de vendas e realizar o controle de qualidade. Apoiar fornecedores externos. Backup do Atendimento ao Cliente. Obtenção e análise prévia de documentos cadastrais de clientes. Execução do processamento de pedidos em ERP (Oracle), análise criteriosa da carteira de pedidos, realização da liberação do pedido para a separação da Expedição. Atendimento telefônico aos clientes; posicionamento da entrega. Processamento administrativo de pedidos de exportação. Solicitar coletas junto às transportadoras dos pedidos faturados. Elaboração, análise e resposta/envio de solicitações de cotação de vendas. Atualização mensal do controle de propostas comerciais da linha de produtos. Conhecer e seguir a missão, visão, valores, políticas e objetivos da empresa. Assumir responsabilidade e comprometimento com o bom ambiente de trabalho e o alcance dos resultados esperados.