Description O Grupo Seres, em parceria com empresa [nacional/multinacional] do segmento de [segmento], seleciona profissional para atuar na função de [título da vaga] Atividades: Gerar arquivo (KPI de volume) utilizando banco de dados específicos, verificando número de volumes. Verificar os níveis de divergência e alimentar o banco de dados a fim de gerar indicadores. Controlar e analisar os litígios (ocorrências abertas pelo cliente após recebimento de mercadorias), alimentar em bancos de dados as reclamações e avaliar se é procedente a fim de responder a solicitação do cliente. Auxiliar na elaboração, revisão da informação documentada (Procedimentos, manuais operacionais, instruções de trabalho, formulários e outros documentos), assim como acesso, controle e disposição. Tabular dados para os indicadores e KPI pertinentes da área e da operação, consolidando informações para enviar ao cliente. Elaborar quando necessárias apresentações para palestras e treinamentos. Cumprir o Sistema de Gestão de Qualidade, Segurança e Meio ambiente da unidade, respeitando as boas práticas operacionais, seguindo os pilares de qualidade e segurança ocupacional e segurança de alimentos/produtos, através das normas e padrões estipulados pelas políticas, manuais e procedimentos operacionais da unidade. Atuar conforme definição da Política, objetivos e metas e outras definições do SGI. Realizar as tarefas de acordo com os procedimentos e controles operacionais. Relatar as não conformidades do SGI e conhecer as implicações de não estar conforme com os seus requisitos. Conhecer os aspectos e impactos ambientais significativos e perigos e riscos não aceitáveis da sua área. Estar ciente dos incidentes e suas investigações, bem como conhecer seu direito de recusa caso a atividade a ser executada represente um perigo iminente. Horário de trabalho: Horário: ADM Escala: SEGUNDA À SEXTA Local de trabalho: Extrema - MG Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN. Requirements Requisitos Obrigatórios: Superior completo; Experiência na área. Pacotte Office Benefits