Desenvolva sua carreira como Gerente de Lazer!
O gerente de lazer é responsável por liderar, treinar e motivar os agentes de viagens. Sua função inclui garantir um atendimento excepcional aos clientes e manter um padrão de excelência nos serviços prestados pela equipe.
Ferramentas e tecnologias: Nossa equipe precisa de pessoas que sejam habilidosas em informática e capazes de utilizar softwares relacionados à agência de viagens. Além disso, eles devem estar atualizados sobre destinos, tendências do mercado e novidades do setor.
Estatísticas e metas: O gerente de lazer acompanha as metas, produtividade e qualidade do atendimento. Eles também monitoram reservas, emissões, alterações e cancelamentos de serviços, garantindo que todos os processos estejam em conformidade com as normas legais e políticas internas.
Para ser bem-sucedido nesta posição, você deve ter uma forte liderança e capacidade de motivação. Além disso, a comunicação eficaz e a resolução de problemas são fundamentais para o sucesso da nossa equipe.