Vaga de Assistente Operacional
Estamos em busca de profissionais competentes para atuar como assistente operacional. A oportunidade consiste na gestão e resolução de problemas, registro de ocorrências e orientação dos recursos humanos.
O perfil ideal é aquele que possui habilidades administrativas e proatividade, com capacidade de trabalhar em equipe e tomar decisões autônomas.
Responsabilidades:
* Gestão das ocorrências no sistema;
* Registro das ocorrências verificadas;
* Acompanhamento das ações para manter a fluidez do tráfego;
* Gerenciamento dos recursos operacionais do atendimento ao usuário;
* Preenchimento das ocorrências de forma assertiva;
* Orientação aos recursos humanos e fornecimento de informações relevantes;
* Atualização das informações sobre as rodovias e publicação conforme diretrizes;
* Acionamento de órgãos oficiais relacionados às atividades do ambiente rodoviário;
* Execução de atividades rotineiras conforme procedimentos operacionais;
* Prestação de atendimento ao usuário e registro das solicitações no sistema;
* Envio de demandas às áreas correspondentes por meio do sistema;
* Cumprimento dos parâmetros de desempenho dos serviços de atendimento ao usuário e na praça de pedágio;
* Representação da empresa em demandas judiciais quando necessário;
* Cumplicidade com os procedimentos da organização relativo à Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
* Execução de outras atividades secundárias e eventuais conforme necessidade da área;
* Zelar pela sua segurança, dos colegas, bens e patrimônio da empresa.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo ou ensino superior.
Requisitos desejáveis:
Atividades relativas a monitoramento e inspeção em sistema de vídeo.
Benefícios:
* Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
* Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia.
* Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
* PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
* Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição).
Sobre nós:
Nossa plataforma oferece serviços de excelência aos usuários, administrando concessões de rodovias e mobilidade. Contribuímos para o desenvolvimento sustentável das regiões onde atuamos.
Preparado para um novo desafio?