Sobre a empresa: A Lean Sales é uma empresa líder em geração de demanda para TI na América Latina, que utiliza a metodologia própria para gerar os resultados aos nossos clientes através de estratégias como, prospecção, marketing e eventos. Com 6 anos de experiência trabalhamos com os 50 maiores fabricantes de tecnologia do mundo, incluindo hardware, software e serviços. Atualmente, contamos com dois escritórios em Santa Catarina, presença em São Paulo e um time de mais de 100 especialistas. Possuímos parceria com a MarketLogic, uma das maiores agências de marketing da América Latina. Contamos com uma equipe altamente qualificada e multidisciplinar em todos os setores da empresa, como área comercial, setor financeiro, marketing, eventos e gestão de projetos. Além disso, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores e investe em treinamentos e capacitações para garantir a excelência na entrega de seus serviços. Se você está em busca de uma empresa comprometida com a excelência e que valoriza a cultura de melhoria contínua, a Lean Sales é o lugar certo para você! Responsabilidades e atribuições: - Equilibrar a gestão de projetos com a eficiência dos pilares de Sucesso do Cliente. - Acompanhar projetos de geração de leads e diferentes ações voltadas à aceleração comercial de nossos clientes. - Garantir prazos, metas e entregas contratadas. - Manter um relacionamento próximo e consultivo com os clientes, atuando como ponto de contato principal durante a execução do projeto. - Conduzir reuniões de Kick Off, alinhamento e follow-ups (internos e externos). - Garantir que o cliente compreenda claramente o serviço contratado e as etapas de execução. - Mapear sinais de risco e atuar de forma proativa para prevenção de frustrações e cancelamentos. - Gerir prioridades e apoiar a definição de projetos estratégicos. - Elaborar relatórios focados em ROI, performance e engajamento. - Atuar como ponte entre clientes e áreas internas, garantindo alinhamento e eficiência. - Realizar acompanhamento estratégico para identificar oportunidades de expansão e renovação. Requisitos: - Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia em Customer Success, Atendimento B2B, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas a relacionamento com clientes corporativos. - Desejável vivência no segmento de tecnologia, canais de vendas ou aceleração comercial será considerada um diferencial. - Capacidade de conduzir reuniões executivas (Kick Offs, follow-ups, status calls) com clientes e stakeholders internos. - Excelência em comunicação verbal e escrita, com postura consultiva e foco em relacionamento de longo prazo. - Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de projetos e pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint). - Inglês ou Espanhol intermediário/avançado será um diferencial, dado o relacionamento com clientes internacionais. Benefícios ️ Vale Alimentação/Refeição de R$29,38/dia trabalhado ( R$650/mês); Ingresso de cinema com desconto para colaboradores! Mais barato que meia entrada! Rio do Sul Grupo Cine e Itajaí Grupo Arcoplex. Parcerias com USP, Unisul, FGV e outras instituições de ensino para cursos de graduação, pós e MBA com condições especiais para colaboradores. Estude inglês, espanhol e muito mais com condições especiais por meio das nossas parcerias com Tryp Idiomas, Holy Idiomas, Open English e Instituto Aprendizagem Global; Reconhecimentos: Realizamos premiações para reconhecer os destaques, valorizando o esforço e dedicação dos nossos profissionais; Dia da Fruta: frutas frescas disponíveis no escritório 1x por semana para incentivar hábitos saudáveis; Mimo de Aniversário: Receba um voucher exclusivo de presente no seu mês de aniversário! Celebrar juntos fortalece o nosso time: No seu dia especial, você recebe um bolo delicioso para comemorar com a sua equipe! - ️Café free. Descontos em vários estabelecimentos de nossa região: cafeterias, restaurantes, lojas de produtos naturais, pizzarias e corretora de seguros. Plano odontológico Uniodonto ; Vale-transporte: 6% descontado em folha; Seguro de vida; Parceria com sesc/sesi: aulas de violão, dança, jazz; Benefício social: convênios com médicos, psicólogos e nutricionistas; Gestão humanizada: reuniões 1:1, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento individual; Plano de Cargos e Salários; Treinamentos contínuos: Valorizamos o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores e investimos em capacitações;