A Gi Group em parceria com grande instituição financeira, contrata:Coordenador de OperaçõesAtividades:Coordenar as atividades da recepção, controlando os índices de atendimento;Acompanhar KPIs e SLA;Garantir que o time de recepção entregue atendimento de alto padrão;Desenvolver procedimentos, politicas e padrões de atendimento.Requisitos:Superior completo.Experiência com BPO;Experiência com liderança de recepção alto padrão.Vaga Efetiva CLTLocal de trabalho: Faria Lima/ São PauloHorário: 08h30 às 18h00 de segunda à sextaFormato: Presencial