Se você deseja criar experiências inesquecíveis e crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa é sua chance!
O JW Marriott, parte da maior rede hoteleira do mundo, oferece uma oportunidade única para você desenvolver sua carreira na hotelaria de luxo e encantar nossos hóspedes com experiências memoráveis. Junte-se a nós e faça a diferença!
\ "O verdadeiro luxo é criado pelas pessoas que amam o que fazem\ "
Responsabilidades:
* Realizar entregas de correspondências, pacotes e itens pessoais para os hóspedes nos quartos, áreas comuns ou em eventos dentro do hotel.
* Coletar itens e documentos solicitados pelos hóspedes ou pelo hotel e entregá-los aos destinos apropriados.
* Oferecer assistência geral aos hóspedes, como transporte de bagagens, informações sobre o hotel e recomendações sobre a área local.
* Manter um atendimento cordial e profissional, contribuindo para uma experiência positiva para os hóspedes.
* Manter uma comunicação eficiente com a equipe de recepção e outros departamentos para coordenar entregas e resolver solicitações de hóspedes.
* Registrar todas as entregas e coletas realizadas, mantendo a documentação necessária para controle interno.
* Garantir que todos os itens a serem entregues sejam manuseados com cuidado e estejam corretamente identificados e registrados.
* Organizar e manter as áreas de armazenamento de correspondências e pacotes em ordem.
* Seguir as políticas e procedimentos de segurança do hotel para garantir a proteção de itens e a segurança dos hóspedes.
* Reportar imediatamente qualquer incidente ou irregularidade à supervisão.
* Zelar pela manutenção e limpeza dos carrinhos de entrega e outros equipamentos utilizados.
Requisitos:
* Experiência prévia na função
* Inglês intermediário/avançado
* Pacote Office
* Disponibilidade de horário
* Possuir boa capacidade de comunicação
* Fácil acesso a estação da CPTM Granja Julieta ou Morumbi
Benefícios:
* VT
* Convênio com estacionamento
* Wellhub (Gympass)
* Previdência privada
* Assistência médica AMIL e odontológica Metlife (para você e seus dependentes, custeado pela empresa, co-participação somente se utilizar fora da rede a AMIL)
* Seguro de vida
* Refeição no local
* Sala de descanso
* Kit Maternidade
* Licença paternidade estendida
* Locação de quadra de futebol para associados
* Parceria com SESC
* Presente de aniversário
* Oportunidade de crescimento na Marriott