Profissionais de desenvolvimento de cursos e treinamento na área de Serviços, aqui estão as suas oportunidades:
Fundamentos do Curso
O nosso curso em ITIL v4 visa fornecer uma compreensão profunda dos fundamentos da gestão de serviços. Os alunos aprenderão a gerenciar os processos que melhoram significativamente a entrega contínua dos serviços ao cliente.
Aulas Complementares
* Nossas aulas se concentram nas competências necessárias para implementar o ITIL 4 Foundation com sucesso;
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Você também pode criar materiais didáticos, quizs e avaliações práticas para aplicação no dia-a-dia no setor Service Desk ou Field Service.