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Gerente de operações de ti

Brasília
Central IT - Tecnologia em Negócios
Gerente de operações
Anunciada dia A 21 h atrás
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Olá, somos a Central ITNa Central IT, acreditamos em eficiência exponencial que impacta negócios.Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às estratégias de negócio.Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes e parceiros.Nosso ecossistema CITSmart é orquestrado por multiagentes de inteligência artificial e pela metodologia Smart Ops, que garante eficientização contínua, inovação e resultados mensuráveis.Aqui, cada projeto é conduzido com base em nossos valores fundamentais:• Aperfeiçoamento• Resolutividade• Integridade• Comprometimento• Efetividade• Negociação• SustentabilidadeEstamos em busca de um(a) Gerente para liderar a gestão e evolução dos serviços de tecnologia da informação da companhia, compor o time da Central IT e transformar o futuro com a gente Responsabilidades e AtribuiçõesAqui na Central IT, você será responsável por garantir a disponibilidade, eficiência e continuidade dos ambientes de TI, coordenando equipes multidisciplinares e assegurando a entrega de serviços com qualidade e alinhados às necessidades do negócio. Atuará também na definição de estratégias de automação, governança e modernização da infraestrutura, além de manter relacionamento próximo com fornecedores e áreas internas para garantir inovação, segurança e excelência operacional.Responsabilidades principais:Garantir a disponibilidade, estabilidade e eficiência dos serviços de TI (on-premises e cloud).Liderar equipes multidisciplinares (Infraestrutura, Automação, Service Desk, NOC/SOC, Observabilidade, Cloud).Planejar, acompanhar e otimizar a operação de ambientes críticos de TI, garantindo SLAs e qualidade dos serviços entregues.Implantar e evoluir processos de governança de TI (ITIL, COBIT, ISO Definir estratégias de automação e hiperautomação para aumentar eficiência operacional e reduzir erros manuais.Apoiar a gestão de contratos e fornecedores de TI, assegurando qualidade e custo-benefício.Garantir segurança operacional, gestão de riscos e planos de continuidade/disaster recovery.Conduzir projetos de modernização tecnológica, sustentação e integração de novos serviços.Atuar como elo entre áreas técnicas e executivos, traduzindo necessidades do negócio em soluções práticas de TI.Hard Skills:Experiência comprovada em gestão de operações de TI, infraestrutura e sustentação de ambientes críticos.Conhecimento em arquitetura de datacenter (rede, servidores, armazenamento, virtualização, cloud).Vivência em automação de operações (Ansible, Terraform, Power Automate, scripts em Python ou Shell).Experiência em monitoramento e observabilidade (Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK, etc.).Noções de segurança da informação e continuidade de negócios .Desejável certificações: ITIL, ISO 20000, AWS/Azure/OCI Architect, PMP/PMI-ACP .Soft Skills:Liderança inspiradora e gestão de equipes técnicas em múltiplos domínios.Visão estratégica com execução prática, garantindo equilíbrio entre planejamento e operação diária.Comunicação clara e eficaz, com habilidade para interagir com C-levels, fornecedores e clientes.Gestão colaborativa, estimulando aprendizado e inovação contínua.Proatividade, resiliência e adaptabilidade para lidar com ambientes de alta pressão e mudança constante.Foco em resultados, garantindo entregas dentro do prazo, custo e qualidade.Informações Adicionais: Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico; Programas de saúde e bem-estar; Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição; Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível; Reconhecimento com bonificação variável por resultados; Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações; E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos; Programa de indicação, com premiação para quem indicar.Nosso Convite:Se você busca fazer parte de uma empresa que coloca o ser humano, a tecnologia e a estratégia lado a lado para transformar negócios, e que tem como propósito inspirar pessoas e impactar negócios, a Central IT é o seu lugar.

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