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Agente atendimento ii

Campos dos Goytacazes
Anunciada dia 12 junho
Descrição

Job description
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. ?? Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Responsibilities and assignments
O que buscamos em você ?
Buscamos pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.
Aqui na Unidas você terá como responsabilidade:
Atendimento presencial ao cliente;
Encantar o cliente no processo de vendas, ofertando serviços adicionais;
Realizar aberturas, renovações e encerramentos de contratos no sistema;
Conferir e acompanhar as reservas no sistema;
Classificar, separar, organizar documentos relativos aos processos administrativos da loja;
Requirements and qualifications
Para atuar conosco você precisa:
Ensino Médio Completo (Ensino superior é um diferencial);
Obrigatório CNH - categoria B;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência com vendas;
Disponibilidade para atuar no formato presencial na escala de 6x1;
Disponibilidade para atuar em Campos dos Goyatacazes.
Additional information
Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas. O nosso pacote de benefícios contempla:
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Programa de Lucros e Resultados;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte.
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Entrevista com Gente & Gestão
2
Entrevista com Gente & Gestão
Step 3: Entrevista Gestor Requisitante
3
Entrevista Gestor Requisitante
Step 4: Mapeamento comportamental
4
Mapeamento comportamental
Step 5: Hiring
5
Hiring
Seja bem-vindo(a) à Unidas!
Somos uma das
maiores empresas
no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma
plataforma de soluções completas
, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.
??
Nosso propósito
Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.
Contamos com um time com mais de
5 mil Unilovers
, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de
200 lojas
de aluguel de carros (
rent a car
) e de seminovos,
51 anos de mercado
e mais de
100 mil veículos
e equipamentos!
??
Nossos negócios
Locação de carros:
Serviço de rent a car para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos ou longos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios).
Unidas Livre:
Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.?
Unidas Frotas
: Serviço de terceirização e gestão de frotas leves com a finalidade de gerar economia e eficiência para empresas.?
Unidas Pesados
: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão, terceirização e operação de caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
Unidas Seminovos
: Venda de veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com procedência e excelente custo-benefício.
Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada
Unilover é responsável por sua carreira
e a leva para onde quiser.
Deu
match
com o nosso jeito de ser?
#VemPraUnidas

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