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Analista de gestão de processos e ferramentas

São Paulo (SP)
Opus Rh
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

EMPRESA

Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado e solar fotovoltaico no Brasil.

ATIVIDADES

Estamos em busca de um(a) Analista de Gestão de Processos e Ferramentas SR para atuar de forma estratégica na otimização dos processos organizacionais e na gestão das ferramentas corporativas. Essa pessoa será responsável por propor e implementar melhorias contínuas, com foco em eficiência, padronização, performance e experiência do usuário.

Responsabilidades

* Mapear, revisar e redesenhar processos operacionais e estratégicos utilizando BPMN ou metodologia interna;
* Identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria, propondo planos de ação estruturados;
* Conduzir workshops e entrevistas com áreas envolvidas para levantamento e validação de processos;
* Documentar fluxos, POPs e políticas, garantindo padronização e clareza;
* Acompanhar indicadores de desempenho e sugerir melhorias com base em dados;
* Implantar e fomentar a cultura de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen);
* Gerenciar a adoção e evolução das ferramentas corporativas (CRM, ERP, Help Desk, etc.);
* Coordenar evoluções técnicas com fornecedores e times de TI;
* Apoiar treinamentos e ações de engajamento voltadas ao uso de processos e ferramentas;
* Participar de projetos de transformação digital e automação de processos.

EXIGÊNCIAS

* Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Processos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua;
* Conhecimento em BPMN (Indispensável), PDCA, Lean, Kaizen, Six Sigma e etc;
* Domínio de ferramentas de desenho de processos, preferencialmente BIZAGI;
* Vivência com sistemas corporativos (CRM, ERP, Help Desk).

Diferenciais

* Certificação em Lean Six Sigma (Green Belt ou superior);
* Experiência em transformação digital e automação de processos;
* Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções práticas e sustentáveis;
* Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.

DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO

* Tipo de Contratação: CLT - Efetivo
* Modalidade de Trabalho: 100% Presencial
* Local de Trabalho: Barra Funda
* Escala x Horário: Segunda à Sexta - Das 8h12 às 18h00
* Salário: R$ 5.000,00 à 5.500,00

Benefícios

* Vale Transporte
* Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 15,00 por dia)
* Convênio Médico + Convênio Odontológico
* Totalpass
* Clube de Descontos
* Empréstimo Consignado
* SESC
* Desconto em Universidades
* Day Off
* Desenvolvimento Interno.


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