Logicalis Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Logicalis Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Job Description
Atuar em fila de atendimento de requisições e incidentes que requerem suporte técnico (Troubleshooting) de baixa e média complexidade em infraestrutura de redes IP com foco em soluções de redes (Routing/Switching, Wireless e Collaboration)
Job Description
Atuar em fila de atendimento de requisições e incidentes que requerem suporte técnico (Troubleshooting) de baixa e média complexidade em infraestrutura de redes IP com foco em soluções de redes (Routing/Switching, Wireless e Collaboration)
Elaborar e aplicar procedimentos para reestabelecer serviços e realizar configurações de rotina em infraestrutura de redes
Ter experiência em mapear problemas em infraestruturas de redes e telefonia IP
Mapear/documentar procedimentos técnicos, topologias e manuais técnicos para atendimento a usuários
Interagir com o time de suporte técnico Logicalis para escalonamento em demandas complexas
Atuar em demandas em horários extras caso necessário.
Qualificações
Possuir perfil multi disciplinar (Networking/Collaboration) e estar disposto a ampliar seus conhecimentos em outras tecnologias
Ter conhecimento pleno em suporte técnico em infraestrutura de redes e telefonia IP
Possuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter um espírito de equipe aguçado
Atuar de forma PLENA em situações em que ocorram escalonamentos técnicos críticos
Certificações
ITIL (Desejável)
CCNA Routing&Switching / Collaboration (Desejável)
Inglês / Espanhol intermediário para interação com fabricante
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago
Técnico de Informática N2 - Requer Experiência (Presencial)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago
Técnico em Informática - Belo Horizonte/MG
ANÁLISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI (Belo Horizonte)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Greater Belo Horizonte R$2,300.00-R$2,300.00 3 days ago
Técnico de Informática N2 - Requer experiência
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,236.50-R$2,236.50 1 week ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago
Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
Técnico/a de Suporte Informático – Nível 1
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Contagem, Minas Gerais, Brazil R$1,350.00-R$1,350.00 1 week ago
Técnico em Eletrônica e Manutenção de Equipamentos de TI - Laboratório
#J-18808-Ljbffr