Para atuar com sucesso como Product Content Associate, é necessário ter uma abordagem criativa e técnica ao criar conteúdo para os usuários. Esse profissional deve ser capaz de traduzir complexidade em simplicidade, utilizando linguagem acessível e objetiva.
O principal desafio será criar vídeos explicativos sobre as evoluções e melhorias da plataforma, além de produzir conteúdos estratégicos e educativos. As responsabilidades incluem:
* Criar vídeos didáticos curtos sobre atualizações, novas funcionalidades e melhorias da plataforma.
* Escrever conteúdos explicativos e objetivos para e-mails, in-app messages, artigos e tutoriais.
* Traduzir conceitos técnicos e funcionalidades de produto em uma linguagem simples.
* Colaborar com os times de Produto, UX, Engenharia e Suporte para entender o que está sendo lançado.
* Utilizar ferramentas de IA e automação para acelerar a produção de conteúdo.
Ao trabalhar nesse papel, você precisará ter excelência na redação, domínio da língua portuguesa e experiência em produção de vídeos explicativos e educativos. Além disso, familiaridade com ferramentas como Canva, CapCut, Descript, Loom, Notion, Figma e similares é fundamental. Conhecimento em copywriting e técnicas de comunicação persuasiva também é essencial.
Diferenciais importantes incluem experiência prévia com comunicação de produto, UX Writing ou conteúdo onboarding, conhecimento em inglês (nível intermediário ou acima) e ter atuado em empresas SaaS ou de tecnologia B2B.
Em troca, oferecemos: contratação CLT; onboarding de boas vindas; ambiente dinâmico, diverso e inclusivo; flexibilidade de horário; Home Office; WellHub (Gympass); verba anual de incentivo educacional; ótimos benefícios.