Os representantes de vendas desse locadora são responsáveis por fornecer aos clientes informações claras e precisas sobre os veículos, as tarifas, os seguros e as condições da locação.
Eles também devem ajudar os clientes a escolher o carro ideal e concluir a reserva. Além disso, devem registrar os atendimentos e dados no sistema interno.
Acompanhar o cliente após a locação para garantir sua satisfação é fundamental. Eventuais pendências ou insatisfações devem ser resolvidos de forma empática e eficaz. Coletar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria também é essencial.
Competências
* Fornecer excelentes comunicações (oral e escrita);
* Mantendo a organização e empatia;
* Trabalhar com múltiplas demandas e adaptabilidade;
* Familiaridade com ferramentas digitais;
* Experiência prévia em atendimento, vendas ou pós-venda será um diferencial.