O nosso time de Telecomunicações procura um profissional motivado e dinâmico para trabalhar em nossas equipes.
Tarefa principal:
Desenvolver e manter documentação de projetos na área de Telecom, garantindo que as soluções sejam eficazes e escaláveis.
* Abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa;
* Análise, investigação e desenvolvimento de soluções para melhorar o funcionamento de soluções FTTH;
* Manutenção das bases de conhecimento atualizadas e monitoramento do parque de equipamentos;
* Apoio às equipes de campo com ações ou informações relacionadas ao atendimento de clientes e execução de ordens de serviço vinculadas à instalação e reparo de rede GPON/ethernet;
Habilidades requeridas:
Necessário domínio em protocolos de rede IP e GPON e seus componentes, experiência em configuração de switches CISCO, configuração de OLT (zte ou cianet), configuração de roteador Mikrotik, configuração de ONU/ONT, troubleshooting em rede FTTH e firewall, além de suporte ao cliente. Conhecimentos na configuração de servidor zabbix, configuração de firewall (configuração nat, bloqueio e liberação de portas) e configuração de PPPoE (cliente e servidor).
Certificações desejáveis:
Certificação em redes de computadores e certificação em segurança informática são altamente valorizadas pelo nosso time.