Na RPS temos um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados que ajudam no desenvolvimento de serviços no mercado imobiliário.
Descrição da Vaga – (Assistente de Operações - Alphaville e região)
O Assistente de Operações, desempenha um papel crucial no suporte ao Gestor Condominial, concentrando-se na gestão eficiente da rotina administrativa e financeira do condomínio
Atuando como o elo estratégico entre o Departamento Financeiro da RPS e as nuances do dia a dia do condomínio, o profissional se destaca pela habilidade em manter uma comunicação fluida e eficaz. Respeitando com precisão as diretrizes e normas estabelecidas pela empresa, o Assistente de Operações é encarregado de garantir a conformidade dos procedimentos e processos implantados.
Em última análise, o Assistente de Operações é fundamental para a execução de suas responsabilidades diárias com padrões elevados de excelência
1. Principais Responsabilidades
1.1 Atuar como suporte ao Gestor Condominial, facilitando a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio
1.2 Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos pela empresa.
1.3 Reportar regularmente ao Gestor Condominial, compartilhando desafios, sugestões e contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.
1.4 Executar as tarefas diárias com precisão e excelência
1.5 Avaliar fornecedores do condomínio e formalizar rescisões quando necessário
1.6 Preparar e participar de Assembleias Gerais e reuniões de conselho dos condomínios, propondo melhorias
1.7 Realizar reuniões com interlocutores do condomínio, estabelecendo calendário de visitas mensais
1.8 Acompanhar rotinas de manutenção preventiva e corretiva predial, assegurando a execução dos serviços no cronograma operacional e o bom funcionamento das áreas comuns
2. Competências Requeridas
2.1 Conhecimento em administração condominial e operações prediais;
2.2 Familiaridade com processos financeiros e contratuais;
2.3 Se comunicar verbalmente e por escrito, essencial para interagir com clientes, fornecedores e colegas de trabalho, capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente
2.4 Habilidade em acompanhamento de equipes, incluindo terceirizadas e atividades multifuncionais
2.5 Fortes habilidades de negociação
3. Requisitos de Acesso
3.1 Instrução formal – Formação Superior em Administração, Engenharia, Arquitetura ou cursos similares
3.2 Instrução complementar como diferencial – Cursos ou treinamentos relacionados à gestão condominial, administração financeira;
3.3 Facilidade de relacionamento
3.4 Proatividade e iniciativa na resolução de problemas
3.5 Saber convencer com ideias e dados
3.6 Assertividade
3.7 Capacidade de se adaptar a diferentes situações
3.8 Lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções
3.9 Empatia e capacidade de resiliência
3.10 Desejo de aprender continuamente sobre o setor
3.11 Conduta ética, respeitando a confidencialidade e agindo com integridade em todas as interações
3.12 Colaboração eficaz com outros membros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso
3.13 Adesão às regras e procedimentos estabelecidos
3.14 Atitude positiva e comprometimento com a excelência
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