Vaga:Counter Analyst Customer Experience | Maersk: :Unidade:Itajai, SC Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD. O que oferecemos: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos com foco na diversidade. Temos um pacote competitivo de remuneração e benefícios para os nossos colaboradores. Nossa política de licença parental é reconhecida mundialmente como uma das melhores do setor e continuamos a procurar novas maneiras de investir em nossos talentos através de iniciativas contínuas de desenvolvimento pessoal e profissional. Além disso, baseado em nossos valores, nos esforçamos para oferecer o ambiente certo para as pessoas certas, ao mesmo tempo em que promovemos uma cultura de justiça, respeito mútuo, responsabilidade e cuidado com nossos clientes. No Grupo Maersk valorizamos a diversidade de nossos talentos e buscamos recrutar as melhores pessoas - valorizamos a diversidade em todas as suas formas, promovemos a inclusão não se limitando a: gênero, idade, nacionalidade, raça, orientação sexual, deficiência ou crenças religiosas. Temos orgulho de nossa diversidade e a vemos como uma verdadeira fonte de força para a construção de equipes de alto desempenho. Principais responsabilidades: - Administra a liberação de documentos e cargas. : - Identifica e apresenta oportunidades de melhoria da experiência do cliente e processos internos. : - Verificação de documentos para retirada de documentos referentes a clientes. : - Auxiliar a equipe na resolução de problemas e dúvidas sobre as atividades. : - Gestão do processo do BoL dos clientes para exportação e importação (HSU, MSK, SEA). : - Cadastrar a liberação do CE-IMP no sistema Organizador/Siscarga. Quem estamos procurando: Se você tem os requisitos abaixo, essa é sua chance de entrar para esse time de alto desempenho e fazer parte desse grande momento na nossa organização - Sólida experiência em cargos semelhantes. : - Experiência de trabalho em empresas de logística. : - Excel (intermediário). : - Inglês (intermediário). Soft skills: - Boa comunicação : - Inovativa : - Iniciativa : - Saber trabalhar sob pressão : - Proatividade : - Trabalho em equipe