Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Promover o crescimento das contas, prospectando novas oportunidades e mantendo um excelente relacionamento com os clientes; Assegurar ao cliente, a apresentação de soluções, a rapidez no atendimento de suas necessidades e a sua satisfação quanto aos serviços prestados, através da realização de visitas periódicas; Negociar renovações e reajustes de contratos, buscando fidelizar o cliente, gerar rentabilidade do serviço; Prospectar novas oportunidades de negócios em TI, valor adicionado, mobilidade e conectividade (telecomunicações).Garantir o crescimento da receita; Elaborar planos de ação para cada cliente, com foco na retenção e no crescimento da carteira (upsell e cross sell), com visão de curto, médio e longo prazos; Acompanhar os processos de elaboração de propostas / contratos, implantação, recuperação, qualidade e faturamento dos serviços prestados ao cliente. Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Ensino Superior Completo; Domínio Pacote Office; Experiência em atendimento à clientes corporativos; Experiência em vendas mercado de Telecom, TI e mobilidade; Conhecimento dos processos de vendas, gerenciamento de carteira de clientes, em análise financeira; Experiencia em trabalhar com soluções digitais. Experiences Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!