Detalhes da vagaQuais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais atividades:Acolhimento do paciente;Coleta de amostras, preparo, realização de exames e liberação de resultados;Orientar os pacientes antes, durante e após os exames;Abrir fichas de exames agendados. Solicitar autorizações de exames com convênios. Orientar pacientes sobre procedimentos e horários. Enviar orientações sobre o preparo.Buscamos alguém que apresente:Foque em um atendimento humanizado.Comunique-se de maneira positivaCapacidade de transmitir informação de forma clara, fala com clareza e suficientemente alto, dominar a arte da comunicação não verbalConhecimentos e habilidades em Coletas de amostras.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.Informações da vaga:Modelo de Trabalho: PresencialCarga Horária: 220 hrsEscala: Segunda a sexta feiraCuidamos de você em cada etapa da sua jornadaSaúde e Bem-estar:Assistência médicaFacilidades para o dia a dia:Vale-Alimentação;Desenvolvimento e educação:Plataforma de ensino;Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.RequisitosEscolaridade minímaEnsino Médio (2o. Grau) completoOutros requisitos