Estágio em CRM: RI, Economia, Ciência de Dados, Engenharias, ADM - Grupo Accor
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Assessoramos o Grupo Accor, líder mundial em operação hoteleira, presente em 92 países com 3.792 hotéis e mais de 500 mil quartos. No Brasil, temos 221 hotéis com 38.000 quartos, com marcas que vão do luxo ao econômico, como Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Ibis, entre outras.
Com aproximadamente 160 mil funcionários globalmente, o Grupo Accor oferece 47 anos de experiência em hotelaria e foi eleita várias vezes uma das melhores empresas para trabalhar e uma das mais admiradas.
Saiba mais sobre a empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Gestão analítica do portfólio de clientes da ACCOR;
* Análise da base de clientes (ativação, prospects, retenção, CLV);
* Elaboração de dashboards no Tableau para gestão de portfólio;
* Análise de performance de campanhas de CRM por cluster de cliente.
Requisitos e qualificações
* Cursando Relações Internacionais, Economia, Ciência de Dados, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
* Previsão de formação entre 06/2027 e 12/2027 - contrato de 2 anos;
* Conhecimento avançado em Excel;
* Desejável conhecimento em Power BI ou Tableau;
* Inglês intermediário.
Informações adicionais
* Bolsa auxílio: R$1.800,00;
* Benefícios: assistência médica, seguro de vida, vale-transporte, ticket alimentação/refeição, 13ª bolsa.
Horário e local
* Híbrido: 6h/dia com 1h de almoço, presencial na sede (Pinheiros, São Paulo) 3x por semana, restante home office;
* Horários: 9h00 às 16h00 ou 10h00 às 17h00.
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