Description Se você busca crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo, inovador e com foco em pessoas, essa oportunidade é para você! Estamos formando nosso banco de talentos para diversas áreas e níveis de atuação. Aqui, valorizamos profissionais que queiram fazer a diferença, construir relações de confiança e contribuir para o desenvolvimento dos nossos associados e da comunidade. Ao se cadastrar, seu perfil será considerado para futuras oportunidades que estejam alinhadas com sua experiência e interesses. Responsibilities Área Comercial: Prospectar novos associados por meio de ligações, mensagens, leads, visitas, indicações, networking, eventos e parcerias com a comunidade local Realizar atendimento presencial e/ou digital, identificando necessidades e oferecendo soluções financeiras adequadas, visando a conversão de negócios Planejar e organizar agenda comercial de forma propositiva, incluindo contatos e visitas externas Conduzir processos relacionados aos produtos e serviços financeiros, como: abertura e encerramento de contas, atualização cadastral, operações de crédito e movimentações financeiras Registrar atendimentos e interações na plataforma de relacionamento Atuar na recuperação de crédito e cobrança de operações inadimplentes, respeitando prazos e negociações Participar de treinamentos, reuniões e demais atividades de desenvolvimento Área de Atendimento Apoiar no atendimento aos associados, prestando orientações sobre produtos, serviços e canais digitais (caixa eletrônico, aplicativo e internet banking) Auxiliar na abertura de contas, atualização cadastral e contratação de produtos como cartões, seguros e consórcios Executar rotinas operacionais, como conferência de documentos, registros e acompanhamento de propostas Apoiar o fluxo de autoatendimento, garantindo uma experiência ágil e resolutiva aos associados Contribuir para um atendimento acolhedor, eficiente e alinhado aos padrões da cooperativa Área Administrativa Realizar o registro e a operacionalização de produtos e serviços, garantindo a correta formalização das operações Organizar e montar dossiês, assegurando o cumprimento das exigências legais e normativas Executar atividades administrativas internas, como controle de documentos, envio de malotes, arquivamento e atualização de informações Solicitar, receber e conferir documentos junto aos gestores e associados, garantindo conformidade nos processos Efetuar atendimento no caixa, incluindo pagamentos, recebimentos e fechamento financeiro, quando aplicável Apoiar o atendimento aos associados, orientando sobre produtos, serviços e canais digitais Prerequisites Ensino médio completo (ou formação superior em andamento/concluída, conforme a área) Interesse em atuar no modelo cooperativista Boa comunicação e relacionamento interpessoal Proatividade e vontade de aprender Perfil colaborativo e orientado a resultados Disponibilidade para atuar em de Campo Grande MS Diferenciais: Experiência em instituições financeiras ou atendimento Certificação CPA-10, CPA-20 ou CEA Vivência com negócios, vendas ou relacionamento com clientes/associados Experiences Salário compatível com o mercado; Carreira dinâmica; Auxilio Alimentação; Assistência Médica; Auxilio Creche; Assistência Odontológica; Remuneração variável.