Profissional Buscado
Nossa empresa busca um profissional qualificado para garantir o funcionamento da plataforma COUPA.
Responsabilidades:
* Garantir o pleno funcionamento da plataforma COUPA;
* Analisar incidentes e melhorias contínuas;
* Participar de projetos de rollout;
Requisitos Essenciais:
* Experiência funcional com COUPA nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos;
* Atuação em suporte N2: análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP;
* Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles;
* Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P;
* Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de SIT/UAT;
* Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado;
Diferenciais:
* Conhecimento nos módulos: Sourcing, Expenses, Supplier Management;
* Vivência com middleware: Boomi, Mulesoft, CPI;
* Experiência com COUPA Analytics;
* Boas práticas ITIL e foco em melhoria contínua/automação;