Se você:
* Tem Ensino Médio Completo.
* Tem experiência em operações logísticas, de recebimento e expedição.
* Tem habilidade em Excel - básico.
Diferencial:
* Ensino Superior cursando em logística, administração ou areas correlatas.
De maneira geral:
O Analista de Operações Pleno para atuará diretamente nas rotinas do nosso Centro de Distribuição (CD). Responsável por garantir o bom funcionamento de toda a cadeia operacional desde o recebimento até a expedição dos produtos assegurando a performance das transportadoras, o controle de peças em garantia, além do planejamento e execução das atividades operacionais do dia a dia.
Como será o seu dia a dia por aqui:
* Cobrar o pagamento da receita de descarga junto ao transportador e internalizar o comprovante em nossos sistemas;
* Atuar junto as transportadoras, garantindo o funcionamento e a performance de volume e horário, desde o recebimento até a expedição dos produtos, sendo o principal ponto de apoio entre elas e o CD;
* Solicitar coleta e despachar produtos junto a transportadora;
* Acompanhar o recebimento, armazenagem e expedição de peças de garantia;
* Realizar romaneio de separação e embarque do corte de faturamento para expedição;
* Auditar e classificar os recebimentos de Logística Reversa destinados ao processo de reparo e/ou venda em leilão;
* Observar gargalos operacionais e sugerir melhorias que venham a sanar a causa dos desvios;
* Analisar os indicadores do departamento e elaborar planos de ações corretivos e preventivos, em acordo com a cultura organizacional da empresa;
* Realizar todas as atividades atribuídas ao cargo utilizando os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa;
* Avaliar constantemente os processos do departamento, propondo melhorias, elaborando fluxos e construindo / revisando o procedimento operacional padrão;
* Atuar nas reclamações efetuadas no Reclame Aqui, buscando meios de satisfazer o cliente e garantir o Selo RA1000;
* Realizar treinamentos gerais e direcionados a fim de garantir melhoria contínua e correção de desvios;
* Cumprir as normas e políticas da empresa, disseminar e praticar a cultura, as diretrizes, processos, normas e procedimentos organizacionais;
* Executar as ações e rotinas diárias, através do Modelo Organizacional de Gestão.