Descrição da Vaga
O Analista de Segurança N1 trabalhará em equipe multidisciplinar para garantir segurança e confidencialidade dos dados corporativos. Sua missão:
* Atender aos chamados técnicos dos clientes, focando em qualidade e atendimento do SLA acordado;
* Ser primeiro ponto de contato com o cliente recebendo as demandas (telefone, e-mail e Web), classificando-as e gerenciando-as durante todo o seu ciclo de vida;
* Apoiarnos nos processos de gestão de TI, firewall, Antivírus, AntiSpam e cofre de senhas;
* Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo satisfação dos clientes;
* Comunicar e escalar incidentes críticos de forma eficaz, garantindo níveis de serviços contratados;
Habilidades e Qualificações Requisitadas
Para desempenhar essa função, você precisará ter habilidades e qualificações específicas:
* Técnicas de resolução de problemas avançadas;
* Gestão de projetos e priorização;
* Excelência na comunicação escrita e verbal;
* Conhecimento profundo de tecnologias de informática e segurança.
Vantagens do Trabalho Com a Equipe
Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação. Além disso, oferecemos uma gama de benefícios exclusivos:
* Salário competitivo e pacote de benefícios adequado;
* Opportuniades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Mais de [quantidade] dias de férias ao ano;
* Plano de saúde e odontológico completo;
* Alimentação gratuita no local de trabalho.
O que Você Precisa Sabe
Antes de se candidatar, certifique-se de ter conhecimentos prévios sobre:
* Gestão de redes e segurança cibernética;
* Tecnologias emergentes e seus impactos no mercado;
* Engenharia de software e metodologias ágeis.
Quer Juntar-Se à Nossa Equipe?
Candidaturas são bem-vindas. Para saber mais sobre nossa empresa, visite nosso site oficial: www.nossaweb.com.br.
Seu perfil: Analista de Segurança N1, CTC, especialista em TI/Segurança, Ensino Superior completo, Edição 2009,
diploma em ciências computacionais.