QUEM SOMOS ? A Vexnet Telecom foi fundada em 1994 pelo empresário Claudio Neto na cidade de Nova Russas - CE. A empresa é fruto do esforço e ousadia do jovem casal de empresários Cláudio Neto e Hilana Catunda que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL MISSÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste. VISÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências. VALORES: Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos. Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos. Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações. Estamos em busca de um Técnico de Rede I, para levar atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes, auxiliando com as dúvidas e garantindo a satisfação de nossos clientes. QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS? - Realizar todo o processo da mudança de endereço, instalação de fibra ou rádio na residência do cliente desde o lançamento do cabo drop até a liberação da conexão ou realizando a instalação do rádio; - Realizar manutenções preventivas e corretivas nos serviços VEX; - Realizar configuração, atualização e testes de velocidades no equipamento do cliente de acordo com a necessidade; - Realizar atendimento ou manutençãos dos serviços vex (vex mesh, mibo cam, vex fibra); - Prestar auxílio a equipe financeira intermediando a negociação de dívidas e cobranças dos clientes inadimplentes; - Realizar entrega de boletos e recolhimento de assinaturas dos contratos eletrônicos pendentes. O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ? - Ensino médio completo; - Boa comunicação verbal; - Conhecimento em Informática é um diferencial; - Disponibilidade para viagem; - CNH (AB); - Flexibilidade de horário. O QUE BUSCAMOS ?: - Conhecimento em Telecom é um diferencial; - Curso de Informática Básica; - Conhecimento em redes de comunicação, equipamentos de redes; - Capacidade de análise; - Capacidade de trabalhar de forma independente; - Compromisso com a qualidade e excelência no serviço. Vem ser Vexlover!